Αλλαγή πολιτικής της Apple σχετικά με την επισκευή των iPhone και iPad

Φωτογραφία wikipedia

 

 

H Αpple πραγματοποίησε συνάντηση του τεχνικού προσωπικού της με σκοπό την ενημέρωση για τα νέα μέτρα που θα λάβει άμεσα ξεκινώντας από την Αμερική.

Σήμερα αν κάποιος επιστρέψει πίσω ένα iPhone, iPod, ή iPad η Apple το αντικαθιστά άμεσα με ένα ανακατασκευασμένο. Αυτό όμως θα αλλάξει και οι τεχνικοί θα προσπαθούν να επισκευάσουν την ίδια την συσκευή και έτσι θα επιστρέφουν πίσω στον πελάτη το αρχικό δικό του προϊόν.

Τα Apple Stores σύντομα θα έχουν τη δυνατότητα να επισκευάζουν περισσότερα εξαρτήματα μιας συσκευής όπως την οθόνη και την μητρική πλακέτα. Μέχρι σήμερα αντικαθιστούν τα βασικά ελαττωματικά κομμάτια όπως είναι παράδειγμα τα home buttons και οι μπαταρίες.

Έτσι η Apple θα γλιτώσει 1 δις $ το χρόνο!

Το AppleCare θα γίνει πλέον συνδρομητική υπηρεσία ταυτισμένη με τον πελάτη, ο οποίος θα ενημερώνεται για ποια προϊόντα θα καλύπτει η συνδρομή του και πιθανόν να έχει “exclusive” 24ωρη βοήθεια.